Article publié début 2000 dans Info Express, le journal d’entreprise d’AXA Belgium dont je m’occupais. Quelques conseils pour dire “bonjour” correctement le matin au boulot.
Quel est le point commun entre un e-mailing de 2012 et Aida, l’opéra de Giuseppe Verdi de 1871 ? AIDA, justement. C’est l’acronyme pour Attention – Intérêt – Désir – Action.
Vous avez déjà eu des soucis avec des clients indélicats qui rechignent à payer leurs factures ? Des promesses, des rappels… Ne pas se faire payer, c’est dur à encaisser. Quelles sont les solutions ? Que dit la loi ?
D’où vient une passion pour un métier ou une activité ? De pas grand-chose : d’une lecture, d’une rencontre ou d’un expert qui vous transmet sa passion d’une matière.