Quand je ne suis pas au service de mes clients, je suis client moi-même. Chaque occasion est bonne d’analyser comment un magasin, une société ou une population traite ses clients ou ses touristes, par écrit, en ligne ou droit dans les yeux, le sourire en prime. Bref, communique ses valeurs et sa marque. Traversons la […]

OPGELET : dit artikel evolueert met de tijd. Dit artikel verscheen in 2000 in het magazine Acouphènes-Info van de vereniging voor mensen met tinnitus of hyperacusis genaamd Belgique Acouphènes, en vervolgens op de website Info-Acouphènes. Het werd in het Frans herschreven voor deze blog. Nadien werd het naar het Nederlands vertaald, gezien het succes van het […]

En balade sur le web francophone, je tombe sur un blog intrigant sur des mots inventés formant des histoires quotidiennes. Séduit par un style inimitable et décalé, j’ai rencontré ce blogueur français.

MUR : n.m. Ce qui protège. Ce qui isole. Ce qui sépare.

Burn-out ? Bore-out ? Surmenage ? Grosse fatigue ? Je n’en sais rien, je ne veux pas être assimilé à ces mots. Sournois, inattendus et agressifs comme un commando, ils prennent en tout cas le dessus sur ma petite personne. D’un coup.